Politique de confidentialité

Formulaire de demande de devis (intégré sur la page Contact) : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du chantier, nature et description du projet, éventuelles photos transmises.

Prise de contact directe (email ou téléphone) : les informations que vous choisissez de me communiquer.

Mesure d'audience (uniquement si vous avez accepté les cookies) : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, navigateur, provenance de la visite. Aucune donnée n'est utilisée pour vous identifier personnellement.

Aucune donnée sensible (santé, religion, opinion politique, données bancaires) n'est collectée via ce site.

Répondre à votre demande de devis ou de dépannage — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

Réaliser et facturer une intervention — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b).

Conserver les documents comptables — base légale : obligation légale (art. 6.1.c).

Mesurer l'audience du site — base légale : votre consentement (art. 6.1.a), recueilli via le bandeau cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des fins publicitaires.

Elekio — destinataire principal, seul à traiter vos demandes commerciales.

Interfast (logiciel de gestion de devis, de facturation et de planning) — sous-traitant. Le formulaire de devis du site est un module Interfast : les données saisies sont enregistrées dans cet outil, hébergé dans l'Union européenne.

Cloudflare, Inc. — hébergeur du site (Cloudflare Pages), qui traite les journaux techniques de connexion.

Google Ireland Limited — uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience (Google Tag Manager / Google Analytics 4).

Transferts hors Union européenne : Cloudflare et Google sont susceptibles de traiter des données aux États-Unis, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour Google, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Demande de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.

Devis accepté et chantier réalisé : durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les documents et pièces comptables (obligation légale).

Données de mesure d'audience : 14 mois maximum.

Votre choix concernant les cookies : 6 mois, puis il vous est redemandé.

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès et de copie ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans justification.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@elekio.fr en précisant votre demande. Je réponds dans un délai maximal d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr/fr/plaintes.

Ce site fonctionne sans cookie publicitaire. Aucun outil de mesure d'audience n'est activé tant que vous ne l'avez pas accepté : Google Tag Manager et Google Analytics 4 sont bloqués par défaut et ne se chargent qu'après votre accord via le bandeau affiché à votre première visite.

Carte Google Maps : la carte de la zone d'intervention affichée sur la page d'accueil est un service de Google. Elle se charge dès l'affichage de la page et peut, à ce titre, recevoir votre adresse IP et déposer des cookies Google avant tout choix de votre part. Ce chargement est assumé au nom du service rendu — vous situer par rapport à ma zone d'intervention — et ne sert à aucun profilage publicitaire de ma part.

Le module de demande de devis est fourni par Interfast et s'affiche dans un cadre intégré : il peut déposer ses propres cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, régis par la politique de confidentialité d'Interfast.

Gérer mes préférences de cookies

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données de devis est limité à Julian AUDOUIN. Les accès aux outils de gestion (Interfast, messagerie) sont protégés par mot de passe. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous seriez informé dans les conditions prévues à l'article 34 du RGPD.